Содержание Цели, задачи и ценность управления проектами в организации

Содержание

• Цели, задачи и ценность управления проектами в организации

• Состав решения

• Обзор основных корпоративных возможностей

• Преимущества для руководства, владельцев ресурсов (менеджеров) и участников проекта

Определение проекта

• Комплекс взаимосвязанных мероприятий, направленных на достижение конкретного результата в определенные сроки и в пределах выделенного бюджета (PMI)

• Отличия от функциональной деятельности

• Проект представляет собой уникальную комбинацию задач, сроков, ресурсов и рисков
• Функции (закупки, производство, продажи, учет…) чаще всего опираются на относительно постоянные процессы (операции), сроки, риски и ресурсы

Цель Microsoft EPM Проекты есть в каждой организации…

Вопросы руководителю проектного офиса

• Какие проекты сейчас идут в компании?

• Какой статус у важнейших проектов?

• Можно ли оптимизировать распределение ресурсов?

• Что произойдет с портфелем если:

• Перераспределить ресурсы между проектами?
• Изменить сроки проекта?

• Каким образом учитывается накопленный опыт?

Вопросы менеджерам проектов?

• До начала проекта:

• Какие правила включения сотрудника в проект?
• Какие существуют требования к знаниям и навыкам сотрудников для данного проекта? Как они определяются?
• Знаете ли вы кто что знает и умеет в организации?
• Знаете ли вы загрузку ресурсов? В т.ч. в других департаментах и офисах? У подрядчиков?

Проблемы проектной деятельности

• Фрагментарность знаний:

• Знания «заперты» внутри подразделений

• Затруднен обмен сотрудниками/знаниями между подразделениями/проектами

• Принятие решений имеет локальную поддержку

• Личные и корпоративные интересы не гармонизированы

Проблемы проектной деятельности (2)

• Организация

• Отсутствует положение о проектной деятельности в организации. Нет ясности, что относить к проектной деятельности
• Не определены процедуры инициализации проектов, их контроля и управления
• Отсутствует нормативы, например:
• по времени сотрудников, на которое их можно привлекать в проекты;
• требования к квалификации;
• ставки и нормы стоимости;
• по расходам времени и материалов…

• Ответственность

• Отсутствует позиция руководителя проекта, куратора проекта
• Не определены полномочия и ответственности руководителя проекта и владельцев ресурсов

Проблемы проектной деятельности (3)

• Отчетность

• Нет информации о том, какие программы и проекты идут в организации и в каком они находятся состоянии
• Невозможно оценить использование ресурсов в различных проектах
• Сложно принять решение о перераспределения ресурсов на приоритетные направления

• Документы

• Нет типовых шаблонов проектов
• Не определены общие свойства проектов
• Множественные хранилища документов по проектам

• Коммуникации

• Затруднен информационный обмен между участниками
• Сбои в оповещении участников проекта о назначении/снятии проектных задач
• Высокие затраты на подготовку консолидированных отчетов

Связь корпоративной стратегии с портфелем проектов

Ценность EPM для управления предприятием

• Внедрение Microsoft EPM требует первоочередной концентрации внимания руководства на:

• Стратегии
• Организации, Методиках и Процессах
• Планировании
• Оценке производительности (качества) ресурсов
• Анализе рисков
• Оперативном контроле (отчетность) и др.

• Что прямо способствует повышению качества управления предприятием

Microsoft Enterprise Project Management Ведущее решение для управления портфелем корпоративных проектов

Gartner Magic Quadrant: IS Project/Resource Management Gartner, Inc., “2002 Project/Resource Management Magic Quadrant,” Matt Light, July 24, 2002, Note Number: M-16-8074

Карта EPM решения для PMBoK процессов

Роли в проекте

Рамки Enterprise Project Management (EPM)

Корпоративные возможности

Управление портфелем проектов

Управление ресурсами (проектным персоналом)

Совместная работа над проектом

Состав решения

Архитектура решения

Типовые конфигурации

• Компьютер с Microsoft Project Server

• Windows 2000 Server c последним Service Pack
• SQL Server 2000 c последним Service Pack
• Microsoft Project Server
• SharePoint Portal Server (опционально)

• Компьютер Менеджера проекта и Менеджера ресурсов

• Microsoft Project Professional 2002
• Office XP рекомендуется
• Microsoft SQL Server CALs
• SPS CALs (опционально)

• Компьютер Руководителя и Участника проекта

• Office XP рекомендуется
• Microsoft Project Server и SQL Server CALs
• SPS CALs (опционально)

Подготовка к внедрению

• Организация

• Отсутствует положение о проектной деятельности в организации. Нет ясности, что относить к проектной деятельности

• Ответственность

• Не определены полномочия и ответственности руководителя проекта и владельцев ресурсов

• Делопроизводство

• Отчетность

• Коммуникации

• Фрагментарность знаний

Подготовка к внедрению

• Организация:

• Что является проектом, а что нет?
• Организационная структура
• Жизненный цикл проекта и управление качеством:
• Процессы планирования и анализа рисков
• Квалификация и другие требования к ресурсам
• Регламенты, наблюдения и контроль отклонений

• Ответственность (права и обязанности):

• Руководства
• Руководителей проектов
• Владельцев ресурсов и сотрудников

• Отчетность

• Какая существует потребность в отчетности?
• Что должно содержаться в отчетах и как часто они должны предоставляться?

Вопросы перед началом (EIF)

• Проекты

• Какие будут основные этапы проекта(ов)?

• Какую необходимо хранить информацию о проекте?

• Как будет отслеживаться выполнение проектов?

• Ресурсы

• Какая информация необходима о ресурсах?

• По какому расписанию работают сотрудники и как загружены ресурсы?

• Каким образом ресурсы выделяются на проект(ы)?

• Задачи

• Какая информация необходима по задачам проекта?

• Что необходимо для отслеживания выполнения задач?

Методы внедрения

• Формализация требований к методам и бизнес-процессам для управления портфелем проектов:

• Microsoft Project Enterprise Implementation Framework (EIF) http://www.microsoft.com/technet/treeview/default.asp?url=/TechNet/prodtechnol/project/project2002/reskit/toolbox/tbdply.asp

• Управление проектом внедрения EPM:

• Enterprise Project Management Deployment Guide http://www.microsoft.com/technet/itsolutions/mso/epm/msoepm00.asp

Руководство по внедрению

• Enterprise Project Management Deployment Guide 

• Описывает полный жизненный цикл проекта по внедрению EPM, включая участие партнера, MCS (Microsoft Consulting) и PSS (Product Service & Support).  
• Процесс основывается на методах Microsoft Solutions Framework, расширяя методику Enterprise Implementation Framework. 
• Основное внимание уделяется процессу определения бизнес требований (>50% общих затрат при внедрении)

Примеры внедрения в России

• Центральный Банк

• Создание системы управления проектами в учреждении «Глобальные информационные системы» Банка России

• Одна из крупнейших российских нефте-газовых компаний

• Управление инвестиционными и строительными проектами

• Министерство Путей Сообщения

• Внедрение технологии планирования и контроля реализации отраслевого проекта создания единой корпоративной автоматизированной системы управления финансами и ресурсами

Основные преимущества УКП

Дополнительные ресурсы

• Российский веб-сервер компании Microsoft

• http://www.microsoft.com/rus/business/solutions/epm/
• http://www.microsoft.com/rus/projectserver/

• Microsoft TechNet

• http://www.microsoft.com/technet/project

• Microsoft Project Enterprise Implementation Framework (EIF)

• http://www.microsoft.com/technet/treeview/default.asp?url=/TechNet/prodtechnol/project/project2002/reskit/toolbox/tbdply.asp

• Enterprise Project Management Deployment Guide

• http://www.microsoft.com/technet/treeview/default.asp?url=/technet/itsolutions/mso/epm/msoepm00.asp

• Microsoft Project MSDN Developer Center:

• http://msdn.microsoft.com/project

Партнеры

• Ланит/A-Project:

• Валерий Васильев
• [email protected]
• (095)967-6666

• Поликом Про:

• Елена Осипова
• [email protected]
• (812) 325-84-00

• Текора Консалтинг:

• Юрий Трубицын
• [email protected]
• (095)334-7168

Спасибо! Вопросы?