скачать doc ВОПРОСЫ К ЭКЗАМЕНУ ПО ДИСЦИПЛИНЕ «ТЕОРИЯ МЕНЕДЖМЕНТА: ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ» 1. Структура системы организационного поведения: основные элементы, их характеристика и взаимосвязь. 2. Проблемы управления организационным поведением в России и за рубежом. 3. Основные модели организационного поведения: понятие, предпосылки возникновения, условия эффективной реализации. 4. Процесс моделирования организационного поведения: основные этапы, их характеристика и взаимосвязь. 5. Структура восприятия индивида: основные элементы, их характеристика и взаимосвязь. 6. Фундаментальная ошибка атрибуции индивида: условия возникновения и последствия. 7. Основные теории поведения личности, их характеристика. Влияние личностных характеристик работника на качество и эффективность трудовой деятельности. 8. Процесс социализации личности в организации: основные этапы, их характеристика и взаимосвязь. 9. Девиантное поведение работников: понятие, условия возникновения и способы корректировки. 10. Трудовая мотивация: понятие, система, процесс, эффективность. 11. Содержательные теории мотивации, их характеристика. 12. Процессуальные теории мотивации, их характеристика. 13. Технология разработки эффективной системы мотивации персонала организации: основные элементы, их характеристика и взаимосвязь. 14. Изменение поведения работника посредством научения: понятие, технология реализации. Процесс модификации организационного поведения: основные этапы, их характеристика и взаимосвязь. 15. Группы в организации: понятие, виды, их характеристика, причины формирования и стадии развития. 16. Групповое принятие решений: понятие, преимущества и ограничения. 17. Содержание понятия «команда». Развитие команды: динамика внутрикомандных процессов, организация и координация командной работы. 18. Управление эффективностью команды: понятие, технология реализации. 19. Управление конфликтами в организации: методы профилактики, способы разрешения, роль менеджера. 20. Классификация групповых конфликтов, их характеристика. 21. Технология управления межгрупповыми конфликтами: основные элементы, их характеристика и взаимосвязь. 22. Лидерство, власть и влияние в организации: понятие, основные различия и взаимосвязь. 23. Формы власти и влияния, их характеристика. 24. Классические подходы к лидерству, их характеристика. 25. Современные подходы к лидерству, их характеристика. 26. Коммуникации в организации: понятие, виды и их характеристика, эффективность. 27. Психологические явления в процессе коммуникаций: основные аспекты. 28. Формирование и развитие коммуникативных навыков руководителя. 29. Типология организационных культур, их характеристика. 30. Диагностика типа организационной культуры: основные элементы, их характеристика и взаимосвязь. 31. Управление репутацией организации: понятие, технология реализации. 32. Управление изменениями в организации: понятие, технология реализации. 33. Содержание понятий «организационный стресс», «стресс личности», их взаимосвязь. 34. Технология управления стрессом в организации: основные элементы, их характеристика и взаимосвязь. 35. Организационная культура и управляемость компании. 36. Адаптация организаций в межкультурной среде: понятие, технология реализации. |