Инструкция действия при поступлении угрозы совершения теракта по телефону

«УТВЕРЖДАЮ»

Директор МОУ СОШ № 1 г. Питкяранта

_______________/Голосова М. Г./

ИНСТРУКЦИЯ

действия при поступлении угрозы совершения теракта по телефону

1. 
   не оставлять без внимания ни одного подобного звонка.
   
2. 
   передать полученную информацию в правоохранительные органы.
   
3. 
   запомнить пол, возраст звонившего и особенности его речи: голос: громкий (тихий), высокий (низкий); темп речи: быстрая (медленная); произношение: отчетливое, искаженное, с заиканием, шепелявое, с акцентом или диалектом; манера речи: развязная, с издевкой, с нецензурными выражениями.
   
4. 
   обязательно постараться отметить звуковой фон (шум автомашин или железнодорожного транспорта, звук теле - радиоаппаратуры, голоса и т.п.
   
5. 
   отметить характер звонка - городской или междугородный.
   
6. 
   зафиксировать точное время начала разговора и его продолжительность.
   
7. 
   в ходе разговора постараться получить ответ на следующие вопросы:
   
   • 
     куда, кому, по какому телефону звонит этот человек;
     
   • 
     какие конкретные требования выдвигает;
     
   • 
     выдвигает требования лично, выступаем в роли посредника или представляет какую-то группу лиц;
     
   • 
     как и когда с ним можно связаться;
     
   • 
     кому вы можете или должны сообщить об этом звонке.
     
8. 
   постараться добиться от звонящего максимального промежутка времени доведения его требований до должностных лиц или для принятия руководством решения
   
9. 
   еще в процессе разговора постараться сообщить о звонке руководству. Если этого не удалось сделать, то сообщить немедленно по окончании разговора
   
10. 
    не распространять сведения о факте разговора и его содержании.
    
11. 
    при использовании звукозаписывающей аппаратуры сразу после разговора извлечь кассету с записью разговора и принять меры к ее сохранности. Обязательно установить на ее место другую кассету.
    
12. 
    в случае необходимости принять решение и обеспечить эвакуацию людей согласно имеющегося плана.