Министерство общего и профессионального образования ро

МИНИСТЕРСТВО ОБЩЕГО И ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ РО

государственное казенное образовательное учреждение Ростовской области специальное (коррекционное) образовательное учреждение для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья

специальная (коррекционная)

общеобразовательная школа-интернат VIII вида г. Новошахтинска

________________________________________________________________________

346930, Ростовская область, г. Новошахтинск, ул. Железнякова,33, отделение связи.

Тел. 8 (86369) 2-80-08, 3-61-39; факс 8(86369) 2-83-30

E-mail: [email protected]


Анализ

результатов анкетирования «Удовлетворенность родителей

(законных представителей) обучающихся, воспитанников

качеством предоставляемых образовательных услуг»

С целью изучения мнения родителей был проведен экспресс – опрос «Удовлетворенность родителей (законных представителей) обучающихся, воспитанников школы-интерната VIII вида г.Новошахтинска качеством предоставляемых образовательных услуг».

В целом количество родителей обучающихся школы, принявших участие в анкетировании, составило 83 %.

Количество опрошенных родителей:

• 
  1-4 классы - 52 родителя (100%) из 52 родителей (законных представителей);
  
• 
  5-9 классы - 46 родителей (83%) из 55 родителей (законных представителей).
  

В анкету были включены вопросы, которые можно разбить на несколько критериев, отражающих удовлетворенность образовательным процессом:

1. 
   Психологический климат в школе;
   
2. 
   Удовлетворенность качеством и полнотой предоставляемых образовательных услуг;
   
3. 
   Удовлетворенность работой педагогического коллектива;
   
4. 
   Информированность родителей различными сторонами школьной жизни;
   
5. 
   Полнота, достоверность и своевременность предоставления информации о ребенке;
   
6. 
   Удовлетворенность работой по сохранению здоровья обучающихся (качество питания и медицинского обслуживания);
   
7. 
   Удовлетворенность работой школы-интерната, направленной на профориентацию обучающихся, воспитанников.
   

Мониторинг степени удовлетворенности родителей

(законных представителей) обучающихся, воспитанников

качеством предоставляемых образовательных услуг

Результат анкетирования родителей школы-интерната показал, что большинство из них на вопрос «Часто ли Вы бываете в школе?» ответили «время от времени».

Степень заинтересованности успехами своего ребенка в школе-интернате составляет: «да»-42% , «довольно часто»-32% , «очень редко»-26% .


Организация режима дня в школе-интернате:

Совершенно не удовлетворены - 2% респондентов;

Скорее удовлетворены - 17% респондентов;

Полностью удовлетворены - 81% респондентов.
Степень доверия родителей педагогам школы-интерната:

Не доверяю - 3% респондентов;

Не совсем - 15% респондентов;

Полностью доверяют - 82% респондентов.


Организация питания в школе-интернате:

Совершенно не удовлетворены - 4% респондентов;

Скорее удовлетворены - 30% респондентов;

Полностью удовлетворены - 66% респондентов.
Степень удовлетворенности родителей условиями в школе-интернате для полноценного обучения и воспитания детей:

Совершенно не удовлетворены - 3% респондентов;

Скорее удовлетворены - 23% респондентов;

Полностью удовлетворены - 74% респондентов.

Степень удовлетворенности знаниями, которые получает ребенок в школе-интернате:

Совершенно не удовлетворены - 4% респондентов;

Скорее удовлетворены - 30% респондентов;

Полностью удовлетворены показали 66% респондентов.
Степень посещения родителями собраний в школе-интернате:

Нет - 3% респондентов;

Иногда - 50% респондентов;

Да - ответили 47% респондентов.


Степень удовлетворенности работой педагогов в классе:

Не устраивает - 6% респондентов;

Устраивает частично - 39% респондентов;

Полностью устраивает показали 55% респондентов.
Степень удовлетворенности отношением воспитателей к ребенку:

Не устраивает - 1% респондентов;

Устраивает частично - 48% респондентов;

Полностью устраивает показали 51% респондентов.

Степень информированности родителей различными сторонами школьной жизни:

Не обсуждают - 14% респондентов;

Редко - 40% респондентов;

Да, всегда - показали 46% респондентов.
Степень удовлетворенности родителей взаимоотношениями с воспитателями:

Не устраивает - 5% респондентов;

Устраивает частично - 13% респондентов;

Полностью устраивает - показали 82% респондентов.


Приоритетная задача:

Создание благоприятной развивающей среды, способствующей раскрытию индивидуальных особенностей воспитанников, обеспечивающей возможности их социализации и самореализации в условиях современных условиях.
Вывод: Проведя анализ анкетных данных, можно сделать вывод, что родители обучающихся, воспитанников ГКОУ РО школы-интерната VIII вида г.Новошахтинска, которые приняли участие в анкетировании, скорее удовлетворены качеством предоставления услуг в области образования. Так большинство родителей считают, что их дети получают достаточно знаний в учебном учреждении, их устраивает график работы данного учреждения, расписание занятий, в школе уютно, комфортно и безопасно. Не все родители могут получать достаточно информации о работе образовательного учреждения из СМИ и Интернет. Часть родителей проявляют недовольство по поводу организации питания в учреждении, хотя среди анкет есть и такие, где родители были недовольны всем, кроме питания детей. На сегодняшний день многие родители считают не достаточным оснащение учреждения спортивным инвентарем и т.п. В целом можно сделать вывод о том, что большинство родителей удовлетворены уровнем оказания образовательных услуг в ГКОУ РО школе-интернате VIII вида г.Новошахтинска.

Директор школы-интерната Л.В.Евсеева