скачать doc
ЛЕКЦИЯ 3
ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ЭТИЧЕСКИЕ ПРИНЦИПЫ В ПСИХОДИАГНОСТИКЕ
Психологов давно волновали вопросы профессиональной этики в связи с применением их специфического инструментария как в научных исследованиях, так и в фактической работе. Так же, как и медицинское обследование, любое психодиагностическое обследование может существенно повлиять на судьбу человека. Именно психолог несет всю полноту ответственности за возможный моральный и косвенный материальный ущерб, в том числе ущерб для соматического и нервно-психического здоровья, который может быть причинен испытуемому при неправильном проведении обследования.
Поэтому во всех странах, где психодиагностическая практика широко и интенсивно развивается, она регламентируется как общим профессионально-этическим кодексом, так и специально разработанными профессионально-этическими стандартами в области тестирования и психодиагностики. Воссозданное в 1994 году Российское психологическое общество подготавливает совместно с отраслевыми министерствами и ведомствами (прежде всего с министерствами образования и здравоохранения РФ) серьезные законопроекты, регламентирующие доступ к психодиагностической информации и порядок использования психологических тестов в стране. Любой член психологического общества должен строго соблюдать кодекс и стандарты. В противном случае он может быть исключен из психологического общества и лишен права (ЛИЦЕНЗИИ) на психологическую практику.
Ведомственные организационные нормативы и правила проведения психодиагностики отражены, в частности, в «Положении о службе практической психологии образования в Российской Федерации» (Вестник образования, 1995, № 7).
Американской психологической ассоциацией (АПА) официально принята система норм, которая была впервые публикована в 1953 г. Нынешняя версия — Этические принципы психологов и Кодекс поведения — 1992 г., включает в себя шесть общих принципов и восемь этических норм, с обеспеченными правовой санкцией правилами для психологов, работающих в самых разных организациях.
Девяностые годы свидетельствовали о быстром увеличении в США количества исков на федеральном и местном уровнях, судебных решений и профессиональных руководств, направленных на ограничение возможностей психологической практики вообще, и использования психологических тестов в частности. В соответствии с этим, АПА через свои многочисленные бюро и комитеты постаралась обеспечить руководством и информацией своих членов, осуществляя текущий контроль за соответствующими событиями и распространяя стандарты, инструкции, положения и заявления по вопросам, которые могут представлять проблему для практикующих психологов. Для оказания помощи тем, кто занимается профессионально психологической практикой в разных контекстах услуг были изданы и распространены Общие инструкции для поставщиков психологических услуг (1987) и Специальные инструкции по поставкам услуг (1981, в настоящее время пересматриваются).
В лекции изложены основные профессионально-этические принципы в том виде, в каком они распространяются на всех пользователей сертифицированных психодиагностических методик.
ПРИНЦИП СПЕЦИАЛЬНОЙ ПОДГОТОВКИ И АТТЕСТАЦИИ ЛИЦ, ИСПОЛЬЗУЮЩИХ ПСИХОДИАГНОСТИЧЕСКИЕ МЕТОДИКИ
Входящий в Кодекс этики принцип компетентности гласит, что психологи «предоставляют только те услуги и используют только те методики, которые соответствуют квалификации, обеспечиваемой образованием, специальной подготовкой или опытом».
Требование, чтобы диагностические методики использовались только достаточно квалифицированными пользователями, является первым шагом по защите индивида от их неправильного использования. Конечно, необходимая квалификация меняется в зависимости от типа диагностической методики. Так, для правильного применения индивидуальных тестов интеллекта и большинства личностных тестов и опросников и особенно проективных техник требуется относительно длинный период интенсивного обучения, в то время как для тестирования достижений в учебной и профессиональной деятельности нужна минимальная специальная подготовка. Следует также заметить, что студенты, которые проходят тесты с учебными целями в специальных курсах, обычно не готовы к самостоятельному проведению тестов с другими людьми или к правильной интерпретации тестовых показателей.
Психолог-диагност должен выбирать методики, которые подходят как для конкретной цели, с которой он проводит обследование, так и для конкретного человека, которого он обследует. Например, психолог, занимающийся диагностикой нарушений развития, должен не только владеть методиками, но и знать особенности детей, относящихся к разным категориям нарушенного развития, а также уметь общаться с ними таким образом, чтобы, не выходя за рамки инструкций и правил применения методик, полностью раскрыть возможности ребенка в выполнении предъявляемых заданий.
Психолог также должен знать соответствующую научную литературу, касающуюся выбранной методики, и быть способным оценить технические параметры таких ее характеристик, как репрезентативость норм, надежность, валидность. Известно, что результаты диагностики чувствительны ко множеству условий ее проведения. Экспериментатор должен быть хорошо знаком со всей процедурой проведения исследования. Техническая часть, связанная с последовательностью предъявления заданий, инструкций к ним и т.д. должна быть практически доведена до автоматизма, быть единообразной для всех испытуемых и не отвлекать внимание экспериментатора от наблюдений за поведением испытуемого и оценки результатов его деятельности. В подписываемом им заключении психолог должен зафиксировать, что все необходимые методические условия были соблюдены. Психодиагност делает выводы или дает рекомендации только после рассмотрения диагностической информации в свете другой касающейся индивида информации. В тех случаях, когда результаты стандартизированных методик явно противоречат другим источникам информации о человеке, психолог должен взять на себя ответственность за то, чтобы признать результаты проведенного обследования недостоверными, но обосновать это свое заключение указанием на объективные факты, свидетельствующие о недостоверности этих результатов.
Главное же, они должны быть достаточно осведомленными в науке о человеческом поведении, чтобы избежать неоправданных выводов в своих интерпретациях результатов тестирования.
Кого считать квалифицированным психологом? Очевидно, из-за разнообразия областей психологии и, следовательно, специализации в подготовке ни один психолог не может быть одинаково сведущим во всех областях, даже внутри более узкой сферы психологического тестирования и оценки. Как признание этого факта, Кодекс этики призывает психологов «признавать границы своей компетентности и ограниченность своего профессионального опыта» (АРА, 1992).
Как правило, в большинстве развитых стран получения диплома о высшем психологическом образовании еще недостаточно для получения права на психологическую практику. Для получения соответствующей лицензии кандидат проходит процедуру АТТЕСТАЦИИ, включающую специальные экзамены и анализ опыта работы по использованию психодиагностических методик.
Такого рода процедуры аттестации с использованием стандартной системы требований к любым исполнителям (пользователям), независимо от их уровня и направленности образования, предусматриваются в работе соответствующих комиссий Российского психологического общества. Профильное образование в данном случае служит инструментом более адекватной подготовки к подобным профессиональным испытаниям, служащим своего рода вступительным экзаменом для новых членов психологического общества.
В США принято, что специалистов в области психодиагностики готовят из числа лиц с высшим психологическим, в исключительных случаях – педагогическим, образованием на двухгодичных спецфакультетах практических психологов при университетах. Выпускники этих факультетов получают одну из следующих специализаций: психодиагностика, психологическое консультирование и психокоррекция. Только наличие диплома о высшем специальном образовании дает им юридическое право заниматься практической психодиагностикой. В большинстве штатов Америки приняты законы, требующие от специалиста в области психодиагностики наличия докторской степени по психологии, определенного стажа работы под руководством наставника и удовлетворительной сдачи квалификационного экзамена.
На более высоком уровне профессиональная аттестация проводится американским Советом по профессиональной психологии. При условии высокого уровня профессиональной подготовки и опыта работы по обозначенной специальности Совет выдает аттестаты в таких областях деятельности, как клиническая психология, психологическое консультирование, промышленная организационная психология и школьная психология, наряду с другими, по которым есть отдельные профессиональные советы.
1а. Принцип личной ответственности
Если психолог привлекает к определенным работам по выполнению психодиагностического обследования каких-то исполнителей, не являющихся аттестованными специалистами в области психодиагностики, то вся полнота ответственности за правильность проведения методики и корректность интерпретации и использования ее результатов целиком лежит именно на психологе. В тех случаях, когда тесты проводятся младшим психологическим персоналом или ассистентами, либо лицами без должной теоретической подготовки в области психометрии и без достаточного практического опыта, для обеспечения необходимых условий правильной интерпретации выполнения теста важно, чтобы их по крайней мере консультировал психолог, обладающий соответствующей квалификацией. При проведении группового тестирования по разветвленной психодиагностической программе (независимыми исполнителями в разных помещениях в разное время) психолог должен лично завизировать разработанную им программу обследования и лично подписать отчет, содержащий проинтерпретированные им результаты обследования.
ПРИНЦИП ОГРАНИЧЕННОГО РАСПРОСТРАНЕНИЯ ПСИХОДИАГНОСТИЧЕСКИХ МЕТОДИК
(принцип «ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ТАЙНЫ»)
СЕРТИФИЦИРОВАННЫЕ психологическим обществом профессиональные психодиагностические методики могут распространяться только среди аттестованных специалистов. Этот принцип тесно связан с предыдущим и имеет двоякую цель: неразглашение содержания методик и предупреждение их неправильного применения.
Доступ к таким методикам должен быть ограничен теми людьми, кто имеет профессиональную заинтересованность и гарантирует их правильное использование, то есть они должны быть доступны только тем специалистам, которые будут проводить психологическую диагностику и отвечать за достоверность ее результатов.
Специально подчеркнем здесь, что сохранение профессиональной тайны имеет значение не столько для поддержания авторитета и социального статуса психологов, сколько для обеспечения корректной и точной психодиагностики. Свободный доступ к методикам может привести, например, к тому, что родители будут «натаскивать» своих детей на выполнение заданий, входящих в эти методики, в результате чего их диагностическое применение станет абсолютно бессмысленным, они утратят диагностическую ценность. Что приведет к серьезным ошибкам и при переводе в специальные школы детей с недостатками развития (профиль школы будет не соответствовать характеру дефекта развития), и при определении направления дальнейшего профессионального обучения и т. п.
Проиллюстрируем это одним уже историческим примером. В середине 50-х годов в России начали создаваться первые детские сады для умственно отсталых. Началась разработка содержания занятий в этих садах, при этом, естественно, в такие занятия стали вводиться различные действия, которыми овладевает нормально развивающийся ребенок в преддошкольном и дошкольном возрасте, например, складывание пирамидки из цветных колец, построение домиков из кубиков, складывание разрезных картинок, вкладывание предметов в «коробку форм» и др. Эти же действия традиционно использовались при диагностике детей на медико-педагогических комиссиях, осуществляющих отбор в специальные школы, с целью выявления отставания в умственном развитии. Они действительно представляют определенные трудности для умственно отсталых детей, не прошедших дошкольной подготовки. Не удивительно поэтому, что первое появление «выпускников» специальных детских садов для умственно отсталых на медико-педагогических комиссиях вызвало некоторое замешательство у работавших там специалистов: заведомо умственно отсталые дети довольно успешно справлялись со многими заданиями, имевшими для специалистов критическое диагностическое значение.
Обязанностью автора и издателя диагностических методов является их проверка и повторная стандартизация, проводимые так часто, как это требуется, чтобы предотвратить их старение. Быстрота, с которой методика устаревает, очень различна и зависит от ее содержания. Сертифицированные психодиагостические методики и их основные части нельзя печатать в газете, журнале или популярной брошюре ни в целях описании, ни для использования их при самооценке. Исключение составляют устаревшие тесты достижений, задания этих тестов можно публиковать в специальных брошюрах для тренировки учащихся в выполнении подобных тестов.
Исключения, касающиеся тестов достижений и методов экспертной оценки, формулируются следующим образом:
2а. Сертифицированные тесты достижений, разработанные в центрах, аккредитованных органами народного образования, могут использоваться педагогами как для оперативного, так и для аттестационного контроля уровня знаний. Любой педагог может самостоятельно разработать тест достижений, но использовать его он может только для оперативного контроля за уровнем знаний своих учеников.
2б. Методы экспертной оценки личностных качеств учащихся могут использоваться любым педагогом, но их результаты могут иметь применение только в оперативной педагогической работе с данными учащимися и не могут иметь аттестационного значения, то есть передаваться другим лицам и организациям.
Профессиональная ответственность издателей тестов
Право на приобретение тестов обычно предоставляется лицам, соответствующим определенному квалификационному минимуму. В каталогах основных издателей тестов приводятся требования, которым должны удовлетворять их покупатели. Некоторые издатели распределяют тесты по уровням с точки зрения требований к квалификации возможных пользователей, начиная с тестов учебных достижений и тестов профессионального мастерства и кончая такими клиническими инструментами, как индивидуальные тесты интеллекта и большинство личностных тестов. В Америке студенты-дипломники и аспиранты, которым может понадобиться определенный тест для выполнения практических заданий или проведения исследований, должны иметь заявку на приобретение, подписанную еще и их преподавателем психологии, берущим на себя ответственность за надлежащее использование данного теста. Комитет АПА по психологическим тестам и психологической оценке подготовил специальное Положение по использованию закрытых психологических тестов в обучении аспирантов и студентов последних курсов психологических отделений и факультетов.
Меры по ограничению распространения тестов преследуют двоякую цель: неразглашение тестовых материалов и предупреждение их неправильного применения. Следует, однако, отметить, что хотя распространители тестов могут прилагать все усилия для достижения этой цели, контроль, который они в состоянии осуществить, неизбежно ограничен.
Тесты, которые должны быть закрытыми вследствие их применения при отборе и расстановке кадров или при принятии диагностических решений, по понятным причинам не могут публиковаться в средствах массовой информации ни целиком, ни частично. Предание гласности даже каких-либо отдельных заданий теста может сделать невалидным последующее применение теста к другим людям. Вдобавок ко всему публикация тестов в широкой печати может привести к формированию психологически вредящих самооценок у некоторых читателей, когда результаты самопроверки противоречат сложившимся представлениям о себе.
Еще одним непрофессиональным (за редким исключением) использованием психологических тестов является тестирование по почте. Такой способ не только не обеспечивает контроля условий тестирования, но обычно предполагает интерпретацию тестовых показателей без привлечения другой важной информации о тестируемом. Результаты тестирования в таких условиях могут оказаться не только бесполезными, но и вредящими.
Большинство издателей приняли участие вместе с АПА и другими национальными организациями в проектах Объединенного комитета по практическому применению тестирования, посвященных разработке квалификационных требований к пользователям тестов и программ специальной подготовки пользователей (1993). В добавление к этому они учредили Ассоциацию издателей тестов – АТП. Члены этой организации взяли на себя обязательство следовать принципу честности в распространении своей продукции и предоставлении услуг по психологической оценке, а также содействовать повышению их ценности в глазах общественности. АТР недавно опубликовала второй выпуск серии Типовых инструкций по обеспечению честности тестирования при приеме на работу (1996).
ПРИНЦИП ОБЕСПЕЧЕНИЯ СУВЕРЕННЫХ ПРАВ ЛИЧНОСТИ
В связи с тестами, особенно личностными, возникает вопрос о вторжении в личную жизнь. В американском докладе 1967 г., озаглавленном «Неприкосновенность личной жизни и поведенческие исследования», право на неприкосновенность личной жизни определяется как право индивидуума самостоятельно решать, в какой степени ему делиться своими мыслями, чувствами и событиями личной жизни с другими людьми, причем это право далее характеризуется как «совершенно необходимое для обеспечения свободы и самоопределения». Поскольку некоторые тесты эмоциональных, мотивационных и аттитюдных характеристик личности обязательно имеют замаскированный характер, то обследуемый человек может раскрывать в процессе такого теста эти характеристики, не отдавая себе в этом отчета. Для эффективности тестирования иногда приходится скрывать от тестируемого специфику интерпретации его ответов. Тем не менее никто не должен подвергаться какому бы то ни было тестированию под выдуманным предлогом. В этой связи первейшая обязанность тестирующего — довести до сознания тестируемых будущее использована результатов теста. Человек перед обследованием должен быть предупрежден, кто будет иметь доступ к результатам обследования и какие решения могут быть и приняты. В том случае, если обследованию подвергаются несовершеннолетние дети, такое предупреждение должны совершенно официально получить родители.
Хотя озабоченность вторжением в личную жизнь выражалась, в основном, в связи с личностными тестами, логично распространить ее на все типы тестов. Бесспорно, любой из тестов интеллекта, способностей или достижений может выявить такие пробелы в навыках и знаниях, которые тестируемый предпочел бы скрыть. Следует заметить, что всякое исследование поведения, независимо от того, используются ли в нем тесты, или другие обсервационные методы, заключает в себе возможность вторжения в личную жизнь. Разумеется, как ученые, психологи преследуют цель преумножения знаний о человеческом поведении. Возникающие при этом ценностные конфликты каждый раз должны разрешаться с учетом конкретной ситуации. Обеспечение тайны личности никакие универсальные правила гарантировать не могут, они только служат общими ориентирами, но в конкретном случае эти ориентиры не в состоянии заменить этическую сознательность и профессиональную ответственность самого психолога, принимающего свои решения в соответствии с частными обстоятельствами.
Какой бы ни была цель тестирования, защита неприкосновенности личной жизни связана с двумя ключевыми понятиями: релевантности (rе1еvапсе) и осведомленного согласия. Запрашиваемые у индивидуума сведения должны быть релевантны заявленным целям тестирования. Важное следствие этого принципа состоит в том, что должны быть использованы все реальные возможности, чтобы установить валидность тестов в отношении той диагностической или прогностической цели, ради которой они используются.
Понятие осведомленного согласия также нуждается в прояснении, а его применение в отдельных случаях требует проявления немалой мудрости. Конечно, тестируемого следует уведомить о цели тестирования, типе собираемых данных и о том, как будут использованы тестовые показатели. Это, однако, не означает, что ему заранее будут показаны тестовые задания или сообщено, как будут оцениваться его ответы. Не следует также показывать тестовые задания родителям, если обследуются несовершеннолетние. Такая информация обычно делает тест невалидным.
Проинформированный о целях и общем смысле обследования (но, конечно, не о содержании тестовых заданий) испытуемый получает следующие возможности:
а) психологически мобилизоваться для его наилучшего выполнения,
б) отказаться от обследования, осознавая при этом, от каких возможностей он отказывается в случае положительных результатов обследования,
в) не формулировать своего отказа в явной форме, но применить собственную тактику выполнения методики, которая, с его точки зрения, позволяет ему скрыть истинную информацию о себе.
Данный этический принцип, который охраняет право индивида отказываться от участия в обследовании и, следовательно, защищает тайну его личности, осложняет работу психолога и повышает требования к его квалификации. При правильных взаимоотношениях и взаимном уважении психолога и обследуемого число отказов от участия в диагностировании может быть сведено к незначительному числу.
4. ПРИНЦИП ОБЪЕКТИВНОСТИ
Обследование должно быть абсолютно беспристрастным. На его исполнителя не должны оказывать влияние общие впечатления о личности обследуемого: симпатии или, наоборот, антипатии, равно как и собственное состояние или настроение.
К сожалению, этот принцип слишком часто нарушается лицами, не имеющими специальной подготовки для проведения психодиагностических обследований и не обладающими необходимыми элементами самоуважения в своем профессиональном самосознании и практическими навыками корректного, доброжелательно-нейтрального общения с испытуемым. Например, доброжелательное отношение к испытуемому ни в коем случае не может выразиться в появлении подсказок и других форм прямой помощи, искажающей результаты. С другой стороны, любые ошибки испытуемого, которые говорят о том, что испытуемый просто не понял инструкцию к тесту, должны быть тут же скорректированы.
5. ПРИНЦИП КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Так же как и защита неприкосновенности личной жизни, связанная с ней проблема конфиденциальности данных теста является многоаспектной. Основной ее вопрос: «Кто будет иметь доступ к тестовым результатам?» Вся информация, получаемая в процессе обследования, должна быть строго конфиденциальной: она должна быть доступна только для тех, для кого она предназначена. Ответ на этот вопрос вытекает из принципа 4: можно сообщать информацию тем лицам, о которых был предупрежден испытуемый.
Растущее понимание права человека на получение доступа к данным своего тестирования, а также осознание, что он должен иметь возможность комментировать содержание своего ответа и, в случае необходимости, пояснить или исправить фактическую информацию, заставляет консультантов все больше делать клиента активным частником собственного обследования. Для этих целей тестовые результаты должны быть представлены в удобной для понимания форме, свободной от специальных терминов или профессионализмов и ориентированной на непосредственные задачи тестирования.
В центре дискуссий по поводу конфиденциальности тестовых данных обычно оказывается их доступность третьему лицу, а не тестируемому (или его родителям в случае несовершеннолетия тестируемого) и тестирующему. Основной принцип состоит в том, что такие данные не должны раскрываться без ведома и согласия испытуемого, если их раскрытие не санкционировано решением суда или не разрешено законом для оправданных целей. Требование конфиденциальности психологической информации может нарушаться только в тех случаях, когда нераскрытие диагностических данных представляет опасность для обследуемого индивида или для общества.
Когда тесты проводятся в учреждении, например в школе, суде или при поступлении на работу, тестируемого следует проинформировать о целях тестирования, о том, как будут использоваться его результаты, и об их доступности персоналу учреждения, который на законных основаниях будет работать, с ними. Если ребенок не был предупрежден о том, что результаты по тесту узнают учителя и родители, то психолог вообще не имеет права сообщать их ни тем, ни другим. В тех случаях, когда результаты теста запрашиваются посторонними людьми или другими организациями, например когда возможный наниматель или колледж запрашивает результаты тестирования, проведенного в школе, нужно уже отдельное согласие на передачу данных. Эти же требования применимы и к тестам, проводимым в условиях клиники, при консультировании или с исследовательскими целями. Применительно к обследованию детей на психолого-педагогических консультациях (комиссиях) в целях выявления недостатков развития следует отметить, что школа получает общее заключение об итогах исследования, но официальные данные о результатах выполнения примененных тестов могут быть переданы только с согласия самого обследованного, его родителей или представляющих его лиц (например, опекунов).
Другая проблема относится к сохранению диагностических данных в учреждениях. В случаях, когда данные получены либо для длительного использования в интересах индивида, либо для научных целей, для предотвращения неправильного их применения от психолога категорически требуется обеспечить строгий контроль за доступом любых лиц к этим данным. Психолог обязан сообщать информацию по этим тестам по специальному запросу, отвечая на те вопросы, которые ему задают при этом.
6. ПРИНЦИП ПСИХОПРОФИЛАКТИЧЕСКОГО ИЗЛОЖЕНИЯ РЕЗУЛЬТАТОВ
В последние годы психологи начали уделять больше внимания сообщению результатов теста в доступной и полезной для получателя форме. Ясно, что подобная информация не может передаваться механически, но должна сопровождаться соответствующими интерпретирующими пояснениями. Общие уровневые характеристики и качественные описания на доступном языке предпочтительней конкретных числовых данных за исключением тех случаев, когда результаты сообщаются достаточно подготовленным профессионалам.
К числу возможных получателей данных тестирования, кроме самих тестируемых, относятся родители несовершеннолетних, учителя и другие школьные работники, работодатели, психиатры, а также работники судов и исправительных учреждений. При сообщении любой связанной с проведением тестов информации желательно учитывать типичные особенности ее получателя. Это относится не только к общеобразовательному уровню человека и его познаниям в области психологии и тестирования, но и к его ожидаемой эмоциональной реакции на такую информацию. Например, эмоциональная причастность родителей или учителей к жизни ребенка может препятствовать спокойному и разумному принятию фактической информации.
С аналогичными проблемами приходится сталкиваться при сообщении результатов теста самим тестируемым, будь то дети или взрослые. В этом случае применяются те же меры предосторожности против неправильной интерпретации, что и при сообщении данных третьему лицу. Учитывать эмоциональные реакции на информацию о результатах тестирования особенно важно в тех случаях, когда люди при этом узнают о своих собственных достоинствах и недостатках. Когда кому-то сообщают его тестовые результаты, нужно не только обеспечить их интерпретацию достаточно квалифицированными людьми, но и предоставить возможность получить консультацию специалиста каждому, кого такая информация эмоционально обеспокоит.
Консультирующие психологи специально занимались разработкой эффективных способов передачи информации о результатах тестирования своим клиентам. Два важных принципа заслуживают особого упоминания. Во-первых, сообщение результатов тестирования должно рассматриваться как неотъемлемая часть сложного процесса консультирования и, соответственно, входить составным элементом в полное отношение «консультант-клиент». Во-вторых, насколько это возможно, консультанты должны привлекать своих пациентов к интерпретации результатов теста. Важным моментом в консультировании является принятие клиентом представляемой ему информации. Принятие правильно интерпретированных данных теста может иметь терапевтическое значение для клиента, — причем и как сам факт принятия, и как информационное сообщение, — особенно в контексте когнитивно-ориентированной терапии.
В последнее время все шире во многих странах распространяется следующий этический норматив: испытуемый должен иметь возможность комментировать содержание своих результатов и в случае необходимости разъяснять или исправлять фактическую информацию. Очевидно, что в этом случае мы получаем, как минимум, два серьезных производных требования:
а) при сообщении результатов самому испытуемому должны быть соблюдены соответствующие меры предосторожности, направленные против их неправильного использования, неверной интерпретации или возможного появления невротически-депрессивных реакций или обострения депрессивного состояния (то есть результат должен быть преподнесен по возможности в ободряющем, не травмирующем психику и самооценку контексте),
б) если испытуемый настаивает на том, чтобы «переделать» тестовое задание, психолог должен иметь наготове «запасной» вариант практически эквивалентной методики (ряд профессиональных методик специально имеют так называемые «параллельные формы»), чтобы убедить самого испытуемого, что ему предоставлен дополнительный шанс, с одной стороны, и что результаты первого тестирования были достаточно достоверны, с другой стороны.
НОРМАТИВНЫЕ ПРЕДПИСАНИЯ РАЗРАБОТЧИКАМ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ПСИХОДИАГНОСТИЧЕСКИХ МЕТОДИК
Развертывание практической работы психологов в различных сферах производства, медицины, образования, требующей применения психодиагностических методик, остро ставит вопрос о нормативной регуляции подобной практики. Речь идет о системе конкретных требований к разработчикам и пользователям методик.
ТРЕБОВАНИЯ К ПСИХОДИАГНОСТИЧЕСКОЙ ЛИТЕРАТУРЕ И СПРАВОЧНЫМ МАТЕРИАЛАМ
Стандартные требования к оформлению руководства, методических указаний, писем и другой методической литературы приняты в качестве директивных документов обществами психологов ряда стран. Целесообразно различать круг требований к документам разного типа:
к научной литературе, публикуемой в научных журналах, сборниках и монографиях,
к обзорно-аналитическим руководствам и справочным изданиям, освещающим процедурные и количественные, а также содержательно-теоретические аспекты применения какой-то методики или какого-то класса методик,
к «подручным методическим материалам», непосредственно инструктирующим пользователя в применении методики и содержащим стимульный материал, инструкции, тексты заданий, ключи, нормы, правила интерпретации,
к популярным изданиям по психодиагностике.
1. Научные сообщения. Должны освещать:
теоретические основания методики (концепт и методический прием),
способ разработки и эмпирического обоснования,
исследовательские данные по репрезентативности, надежности, валидности шкалы тестовых показателей (коэффициенты корреляций, регрессионные и факторные веса).
Для читателей в научном сообщении могут быть даны «образцы», отдельные примеры тестовых заданий, позволяющие проиллюстрировать принципы, на которых построена методика. В научных сообщениях не должны освещаться: для методик с профессиональными ограничениями («п-методик») — полный текст заданий, ключи, тестовые нормы, детальные инструкции по проведению и интерпретации. О всей этой информации автор научного сообщения должен говорить лишь косвенно, используя ссылки на распространяемую среди специалистов «инструктивную» литературу. В научном сообщении могут быть приведены исчерпывающие описания методик, знание которых непрофессионалами (и их возможное применение непрофессионалами) не может принести ущерба конкретным людям или психодиагностическому потенциалу самой методики. Этот класс методик предлагается условно обозначить термином «открытые методики» («о-методики»).
Автор научного сообщения имеет право определить статус разработанной им методики как открытой методики, но любые модификации или адаптации методики, уже определенной как профессиональная «п-методика», должны освещаться в научных сообщениях в соответствии с указанными требованиями.
2. Справочно-методические издания. В этих изданиях могут быть приведены инструктивные материалы, включая
текст заданий (вопросов),
ключи,
нормы, но при одном принципиальном условии — изданию придается статус издания для специалистов, обеспечивающий ему распространение среди читателей, имеющих необходимую психологическую подготовку.
3. Инструктивные документы. Содержат описание методики, обеспечивающее ее адекватное использование в точном соответствии со стандартами:
предмет диагностики,
сфера применения,
контингент испытуемых,
процедура применения.
Описание обязательно должно снабжаться подробными сведениями о процедуре разработка методики, полученных при этом данных о надежности и валидности. Приведенные тестовые нормы должны сопровождаться однозначным описанием выборки стандартизации и характера диагностической ситуации в обследовании: добровольное участие испытуемых, бескорыстно сотрудничающих с психологом в целях помощи исследованию («научное сотрудничество»), участие платных испытуемых («платное участие»), использование методики в ходе запроса испытуемого на получение консультативной помощи («ситуация клиента»), использование методики в ходе принудительного (сплошного) административного обследования («ситуация экспертизы»).
Справочные издания и инструктивные материалы должны периодически (с определенным интервалом, зависящим от типа методики) пересматриваться, так как условия применения методик со временем неизбежно меняются, а следовательно, изменяются психометрические свойства.
В справочных и инструктивных материалах должны быть однозначно сформулированы требования к профессиональному статусу пользователя методики.
Процедуры подсчета тестовых баллов и интерпретации должны быть описаны с ясностью, позволяющей получать идентичные результаты при обработке одинаковых протоколов разными пользователями руководства.. Предпочтительно включение и использование пользователями тестов локальных тестовых норм.
4. В популярных изданиях авторы-психологи не имеют права разглашать профессиональную тайну: описывать смысл диагностических приемов, знание которых испытуемыми существенно вредит валидности методики.
ТРЕБОВАНИЯ К МЕТОДИКАМ
Измерительные методы (тесты) должны удовлетворять следующим требованиям:
а) должны быть однозначно сформулированы цели, предмет и область применения методики, контингент испытуемых (пол, возраст, образование, профессиональный опыт, должностное положение). Должны быть конкретизированы цели использования результатов: для прогноза успешности профессиональной деятельности, для психологического вмешательства, для принятия правовых, административных решений, для прогноза стабильности коллектива и т. п.;
б) процедура проведения должна быть задана в виде однозначного алгоритма, пригодного для передачи лаборанту, не имеющему специальных психологических знаний, или ЭВМ, используемой для предъявления заданий и анализа ответов;
в) процедура обработки должна включать статистически обоснованные методы подсчета и стандартизации тестового балла. Выводы на основе тестового балла должны сопровождаться указанием на вероятностный уровень их статистической достоверности;
г) тестовые шкалы должны быть проверены на репрезентативность, надежность и валидность в заданной области применения. Другие разработчики и квалифицированные пользователи должны иметь возможность повторить стандартизационные исследования в своей области и разработать частные стандарты (нормы);
д) процедуры, основанные на самоотчете, должны быть снабжены средствами контроля за достоверностью, позволяющими автоматически отсеивать недостоверные протоколы;
е) головная методическая организация определенного ведомства (области применения) должна производить периодическую коррекцию всех стандартов методики.
Любая методика, не удовлетворяющая перечисленным выше требованиям, не может считаться профессиональной психодиагностической методикой. Методики должны проходить аттестацию в рамках головных методических организаций, в обязанности которых входит составление библиотек «аттестованных психодиагностических методик». Вся инструктивная литература по методикам, не прошедшим аттестацию, не может считаться годной для применения в практической психологии. Это не исключает возможность применения неаттестованных методик в исследовательских целях.